9月8日，据大厂日记，有网友爆料，网传阿里旗下天猫国际业务计划在9月30日对外包人员进行批量清退。网友爆料表示，天猫国际外包团队传出全员清退的消息。有网友估算，阿里近几个月累计清退外包人员规模或将达到四五千人；也有用户补充，本次人员调整为分批次离岗，未必是一次性全部裁撤。

评论区中，有自称被优化的外包员工分享经历，称仅提前一天收到通知，第二天便要求办理离职交还办公设备，同时附上办公室归还电脑的现场画面。

截至目前，上述内容均属于网传消息。阿里巴巴尚未针对本次外包人员优化传闻发布任何公开回应，网传的人员调整范围、涉及人数、执行时间等信息暂未得到证实，事件真实情况仍有待官方确认。