据最新调查报告,苹果公司在其混合使用工作与个人iCloud账号的机制上存在严重管理疏漏,导致多名已离职员工在离开公司后,依然能够持续访问内部的机密文件。据数名受访的前员工透露,他们在任职期间通过iCloud共享的许多苹果内部文件——包括产品发布会的筹备策划方案等,在其离职后仍会同步至其个人设备上,甚至还会收到相关文档的最新更新通知。

部分离职员工坦言,由于担心随意删除文件可能会引起苹果法律团队的注意,他们甚至不敢主动清理这些残留内容。

出现这一问题根源在于苹果内部的人员管理与账号机制。苹果公司通常鼓励员工将个人Apple账号与工作iCloud账号合并使用,并为员工提供2TB的iCloud存储空间。由于单台iPhone等设备在同一时间只能登录一个主账号,绝大多数员工为了避免携带两部手机,都会选择将工作存储空间直接与个人账号绑定。尽管苹果设立了专门的企业管理文件夹,以便在员工离职时统一撤销访问权限,但许多内部文件并没有自动存储在这些受控目录中,通过“信息”等应用共享的文件也与个人数据混杂在了一起,致使离职后的权限清理出现纰漏。

值得注意的是,残留的系统访问权限此前也曾引发诉讼争议。苹果在此前针对OpenAI等公司及离职员工的法律诉讼中,曾指控前员工非法下载或留存公司技术机密;而部分被告员工与相关公司则辩称,苹果对离职员工iCloud账号的文件清理并不彻底,甚至以此作为后续提起诉讼的借口。不过,苹果公司方面表示,相关诉讼是针对恶意窃取未发布技术与产品的行为,与iCloud正常的文件共享或存储机制无关,公司也不会向因系统遗留问题而在个人账号中无意留存文件的离职员工发起诉讼。

尽管目前尚无证据表明苹果是有意保留离职人员的文件访问权限,但业内分析认为,这种在iCloud共享与账号抹除工作上的漏洞,显然与其对外一贯强调的极高标准数据安全与隐私保护理念大相径庭。