8月29日,据《商业内幕》报道,Anthropic CEO达里奥·阿莫代伊(Dario Amodei)表示,该公司的AI助手Claude是来“和平共处”的,而不是摧毁其他行业。“我们无意摧毁任何人,”阿莫代伊本周早些时候对CNBC表示,“我们认为,这是一件互利共赢的事情,对吧?”


阿莫代伊

阿莫代伊在接受采访时旁边就坐着软件公司Salesforce CEO马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)。他试图打消华尔街的一个看法,即Anthropic的目标是征服整个软件即服务(SaaS)行业。今年1月底,Anthropic宣布为Claude Cowork推出插件,拉开了后来被称为“SaaS 末日”的序幕。

当时,仅仅在一周之内,软件行业市值蒸发了约1万亿美元。自那以后,包括Salesforce在内的一些软件公司已经收复失地。据CNBC报道,本周四是Salesforce股价历史上表现第二好的交易日,仅次于疫情期间的暴涨行情。

阿莫代伊表示,Anthropic始终致力于为客户创造价值。他说,两家公司彼此都是对方服务的“大客户”。“这种结合是一种实现一加一等于三的方式,是某种大于各部分之和的东西,”他表示,“我认为这才是看待问题的正确方式。”

贝尼奥夫几个月来一直对“SaaS末日”的担忧不以为然。在Salesforce公布第二季度财报时,他早早开始“庆祝胜利”。在财报电话会议之前,Salesforce宣布与Anthropic扩大合作,并将这一合作称为“Claudeforce”。

“原本预计我们的付费用户会减少。结果恰恰相反,Agentforce Sales、Service、Slack均实现了同比增长,”贝尼奥夫表示,“曾有人说客户会抛弃我们。但客户流失率却接近历史最低水平。”

前沿AI公司也面临着其他方面的质疑。一些批评者,尤其是Palantir CEO亚历克斯·卡普(Alex Karp),认为应该谨慎对待Anthropic这样的前沿AI公司。卡普呼吁企业牢牢掌控自己的“核心优势”(alpha)和知识产权。Anthropic表示,默认情况下,它不会使用商业产品的输入或输出内容来训练模型。

当被问及与Salesforce的合作时,阿莫代伊表示,Anthropic正在努力确保企业不必在“数据、隐私、安全与保障之间做出取舍”。